2024年度行政许可实施情况报告

  根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定，现发布本部门2024年行政许可实施情况报告。

  一、总体情况

  2024年，我局实施行政许可事项共18项，其中重要工业产品生产许可、特种设备生产单位许可等2项许可存在委托下放区市场监管部门办理，企业登记注册等3项许可存在委托区市场监管部门收件；检验检测机构资质认定等6项许可实行告知承诺审批。按照本市要求，我局已对全部行政许可事项实行清单管理，按要求做好《上海市行政许可事项清单》动态调整工作。

  二、行政许可办理情况

  我局全部行政许可目前均已进驻政务服务大厅办理，并根据本市部署完成行政许可实施规范和办事指南编制工作。2024年共接收许可申请38802 件，依法受理38741件，不予受理61件，审查准予许可38111件，不予许可630件，当场办结8081件，无超期办结和许可收费情况。我局在实施许可中积极推进优化办理方式，全年网上办理27048件，告知承诺办理433件。

  三、批后监管开展情况

  按照“谁审批，谁监管”的工作要求，我局持续强化批后监管工作，完善许可有关事中事后监管制度。2024年我局主动开展批后监督检查70358次，依法处理有关投诉举报2382件，查处有关违法违规行为1424件，为经营主体准入、准营壮大发展保驾护航。

  四、改革创新情况

  一是推动“高效办成一件事”改革。牵头推进跨部门再造业务流程，推动企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”和企业迁移登记“一件事”等改革项目落地，已有28万余家企业获得便利化服务。企业信息变更“一件事”案例在国务院办公厅政务办“一件事”工作推进会上做交流演示，企业注销登记“一件事”工作成果得到国务院办公厅督查通报表扬。

  二是提升“智慧好办”服务。推进企业登记注册、医疗器械广告审查、检验检测机构资质认定等8个高频政务服务事项实施“智慧好办”3.0优化，强化业务系统智能预填和智能审核能力，持续提升申请人一次申报受理通过率，优化许可办事服务体验。

  三是强化事中事后监管。推进信用风险分类监管，在食品生产、特种设备监管等14个领域基本形成适用于专业领域的企业分级分类监管新机制。牵头推动绿色食品标志使用权食品生产企业综合监管和机动车检验机构综合监管等跨部门综合监管项目，加强监管协同，提升监管效能。

  五、监督纠正情况

  2024年，我局共接收服务好差评2866件，其中好评2780件，差评86件，差评件已全部按时处理回复当事人。共收到有关行政复议0件，行政诉讼1件，未发生行政许可被纠错情况。