蜚比健康科技（上海）有限公司召回部分Fitbit Ionic智能手表

产品名称

Fitbit Ionic智能手表

品牌

Fitbit

型号/规格

FB503CPBU-CJK、FB503GYBK-CJK、

FB503WTGY-CJK、FB503WTNV-CJK

生产起止日期

2017年8月至2020年5月

涉及数量

5,248块

生产批号/批次

无

产品描述及外观照片

Ionic智能手表是一款支持GPS导航的适配型智能手表。该产品配备了锂离子电池，续航时间约为4天。该产品配备1.4英寸彩色液晶显示屏，同时有多种表带尺寸可供选择，以适应不同用户的手腕尺寸。

FB503WTNV-CJK  FB503GYBK-CJK

FB503CPBU-CJK   FB503WTGY-CJK

存在的缺陷

Ionic智能手表中的锂离子电池可能会过热。

可能导致的后果

可能造成烧伤危险。

避免损害发生的应急处置方式

立即停止使用Fitbit牌Ionic智能手表。

具体召回措施

Fitbit向拥有受问题影响的该产品的用户提供299美元的退款（约合人民币1900元），无论其设备已经使用多久。

召回负责机构

蜚比健康科技（上海）有限公司

召回联系方式

1、用户可以拨打针对中国用户开设的专线400-810-6266。

2、Fitbit在官方网站上专门建立了一个网页，提供关于召回的信息，网址为https://help.fitbit.com/zh_CN/ionic3.htm。

3、Fitbit还在官方网站上与第三方合作建立一个召回注册网页，用户可以通过该网页在线注册召回，网址为https://myhelp.fitbit.com/s/devicedisable?language=zh_CN。

召回进度安排

2022年10月25日至2023年10月24日

其他需要报告的内容

目前在中国尚无经证实与本产品相关的烧伤报告。

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登录上海市市场监督管理局网站(scjgj.sh.gov.cn)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。