宜家(中国)投资有限公司召回部分宜家IKEA牌KUNGSTIGER坤蒂格4双筷子

索取号 文    号
产生日期 2023-03-24

生产者名称

宜家(中国)投资有限公司

产品名称

KUNGSTIGER坤蒂格4双筷子

品牌

宜家IKEA

型号/规格

00525814

生产起止日期

2022年1月至2022年7月

涉及数量

98403套

生产批号/批次

所有批次

产品描述及外观照片

产品名称:  KUNGSTIGER坤蒂格4双筷子

长度:24厘米

材质:60%聚苯硫醚,40%玻璃纤维

存在的缺陷

标签标识项目不符合GB 4806.1-2016《食品安全国家标准 食品接触材料及制品通用安全标准》的要求,筷子材质含有“聚苯硫醚”,未标识产品“使用温度不得高于121°C”。

可能导致的后果

可能导致消费者误用,在温度过高的情况下,材料聚苯硫醚可能发生材质状态改变,污染食物,对消费者的健康造成伤害。

避免损害发生的应急处置方式

立即停止使用。

具体召回措施

宜家为消费者提供产品最高使用温度信息,消费者可以在官网下载最高温度警示信息标识,也可以联系宜家通过快递获得警示标识信息。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。

召回负责机构

宜家(中国)投资有限公司

召回联系方式

1.宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服;

2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

召回进度安排

2023年3月22日至2023年6月21日

其他需要报告的内容

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以拨打热线电话:010-59799616,021-64854600反映更多缺陷信息。