生产者名称 |
宜家(中国)投资有限公司 |
产品名称 |
ÅSKSTORM 奥斯通40W USB充电器 深灰色 |
品牌 |
宜家IKEA |
型号/规格 |
80461196 |
生产起止日期 |
2020年4月至2023年12月 |
涉及数量 |
3008件 |
生产批号/批次 |
所有批次 |
产品描述及外观照片 |
 总电源输出约为40瓦 USB-C型接口最大电源输出:约30瓦 USB-A型接口最大电源输出:约5瓦+5瓦 |
存在的缺陷 |
如果电源线被缠绕在充电器上或在长期使用过程中被来回弯折后可能出现磨损 |
可能导致的后果 |
继续使用破损的电源线可能存在烫伤或触电的潜在风险 |
避免损害发生的应急处置方式 |
宜家敦促所有消费者立即停止使用 |
具体召回措施 |
宜家(中国)投资有限公司将为客户提供全额退货处理。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。 |
召回负责机构 |
宜家(中国)投资有限公司 |
召回联系方式 |
1.宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服; 2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM; 也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询 |
召回进度安排 |
2024年1月10日至2024年4月9日 |
其他需要报告的内容 |
无 |
其他信息 |
相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以拨打热线电话:010-59799616,021-64854600反映更多缺陷信息。 |