2020年上海市电热暖（脚）手器产品质量监督抽查结果

索取号

AC614020020211219

文号

产生日期

2021-02-20

近期，上海市市场监督管理局对本市销售的电热暖手（脚）器产品质量进行了监督抽查。本次抽查了70批次产品，经检验，不合格28批次。其中网络销售67批次，发现不合格28批次；实体销售3批次，未发现不合格。

本次抽查所抽样品产地涉及浙江省、广东省、江苏省、北京等共11个省市。其中抽查到标称上海生产企业共2批次，未发现不合格；抽查到标称外省市生产企业共68批次，不合格28批次。

本次监督抽查依据SHCCJSGF 206.22-2017《上海市电热暖手器产品质量监督抽查技术规范》组织实施。

本次抽查发现的不合格产品已移交经营者所在地市场监管部门依法进行处理。具体抽查结果如下：

2020年上海市电热暖手器产品质量监督抽查所检项目符合相关标准的产品

产品名称（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号（标称）	生产企业（标称）	购买地点或渠道
暖手宝	JVOLN	/ / 220V~ 250W	//	慈溪市久量电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
水电分离电暖袋	赛亿	NS501/220V~450W	//	赛亿电器集团有限公司	上海圆迈贸易有限公司
水电分离电暖袋	南极人	WZ220-2/220V~450W	2018-8-1//	慈溪市旺展电器厂	上海奉浦苏宁易购销售有限公司
电热暖手器（外包装）	图形商标	YN-T200/220V~500W	2019-10-29//	杭州落日圆科技有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电暖袋（暖手器）	木之林	G01/220V~360W	//	广东顺德爱登创意日用品有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋(暖手器）	嘉柏兰	PC-001/220V~450W	2019-9//	慈溪市盼超电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手器（电暖袋）	臻邦·生活	ZB-RSD/220V~350W	//	佛山市顺德区乐雪儿电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电暖手宝/袋	CHIGO	HX-42/220V~420W	//	宁波赵记电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热暖手器	羞羞兔	XXT-201/220V~450W	8-8//	宁波市羞羞兔电器科技有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手宝	琴岛	QDNS-002/220V~450W	2018-10-8//	青岛市琴岛电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋(暖手器）	牧安宁	PC-001/220V~450W	2018-12-12//	慈溪市盼超电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋	长虹	CDN-ML02T/220V~450W	//	广东长虹日电科技有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋	长虹	CDN-ML05T/220V~450W	//	广东长虹日电科技有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋(暖手器）	盼超	PC-001/220V~450W	2018-12-18//	慈溪市盼超电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手宝	荣事达	D101/220V~260W	2019-3-10//	合肥荣事达小家电有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
柔性暖手宝	荣事达Royalstar	RNS-018/220V~420W	//	合肥荣事达小家电有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖脚器	长虹	CDN-ML10T//220V~20W	2018-12//	广东长虹日电科技有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电暖袋	图形商标	SPE12/220V~350W	//	江苏三朴乐居家用品有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热暖手器	雅鹿（外包装）	BMJ-G/220V~450W	8-8//	慈溪市附海镇洁仕电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手器（电暖袋）	米尼	MF-K500/220V~500W	2019-8-5//	佛山市顺德区佳成电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手宝	先锋	NSB-55A/220V~60W	//	宁波先锋电器制造有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手器袋（电暖袋）	野蛮人	YMR-001/220V~ 450W	//	慈溪市瑞丰电子厂	上海京东才奥电子商务有限公司
暖手宝	ZOLEE	ZLN01-30/220V~300W	/636220181123401	台州市中联电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
水电分离电暖袋	红鹏	HP-2018/220V~420W	2019-1//	慈溪市红鹏电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热暖手器	龙顶电器	BMJ-G/220V~450W	//	慈溪市附海镇洁仕电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋（暖手器）	优水	YS-766/220V~450W	//	慈溪市禾天电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司
电暖袋	集暖	JN-AX1000/220V~380W	//	慈溪市玉兔电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司
发热抱枕	昕科	B-30B/220V~26W	//	宁波经济技术开发区昕科工贸有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司
电热水袋（暖手器）	米羽	MY-01/220V~450W	2019-10-1/1910	慈溪市禾天电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司
柔性电暖袋	家博士（外包装）	JBS-N007/220V~450W	2016-8//	深圳市家博士电器有限公司	上海奉浦苏宁易购销售有限公司
电暖袋	SOLOVE（外包装）	SOLOVE R1/220V~360W	//	深圳市觅客科技有限公司	上海奉浦苏宁易购销售有限公司
硅胶电热水袋	图形商标	G01/220V~360W	2019-08-13//	广东顺德爱登创意日用品有限公司	沃尔玛华东百货有限公司松江松汇路分店
水电分离电暖袋	南极人NANJIREN	RT220-2/220V~430W	//	余姚市凯盛电子有限公司	上海圆迈贸易有限公司
电热手袋	暖咖	NK-001/002 / 220V- 420W	//	上海宏策机电科技有限公司	上海圆迈贸易有限公司
暖脚宝	赛亿	NJ-703/220V~20W	2018-12-13//	赛亿电器集团有限公司	上海圆迈贸易有限公司
电暖袋	天虹暖宝	TH-2019/220V~350W	//	义乌市稠城夏宝日化厂	上海圆迈贸易有限公司
水电分离电暖袋	華生	WS-01/220V~450W	2018-09-28//	上海华生电器有限公司	上海圆迈贸易有限公司
电热暖手器	静闲居	BMJ-G/220V~450W	//	慈溪市附海镇洁仕电器厂	上海圆迈贸易有限公司
硅胶电热水袋	斗禾	DH-NS04/220V~360W	2019-10-3//	广东顺德爱登创意日用品有限公司	上海圆迈贸易有限公司
电热暖手器	彩虹	DR30-2/220V 300W	/120190716	成都彩虹电器（集团）股份有限公司	上海浦东好又多超市有限公司田林分公司
电热暖手宝	彩虹Rainbow	DR40-1A/220V~ 450W	/1907	成都彩虹电器（集团）股份有限公司	上海浦东好又多超市有限公司田林分公司
柔性暖手器	巨铭	JM-400A/220V~400W	//	六安市巨铭伟业电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司

排名不分先后。

2020年上海市电热暖手器产品质量监督抽查不合格产品

产品名称（标称）	商标（标称）	规格型号	生产日期/批号（标称）	生产企业（标称）	购买地点或渠道	主要不合格项目
暖脚器	智工坊（外包装）	/ /220V~20W	//	余姚市吉创电器厂	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、发热、耐潮湿
（电暖宝）	佳冉	JR-1/220V~420W	//	义乌念家日用百货有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	标志和说明、输入功率和电流、结构、电源连接和外部软线
电暖宝	木阿木	MAM-100/220V~510W	//	慈溪市沐恩电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	发热、非正常工作、电源连接和外部软线
暖脚器	小梦（外包装）	/ /220V~20W	//	余姚市吉创电器厂	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、发热、耐潮湿
电热暖手器	文秀	WX-20/220V~500W(外包装）	//	平阳县开泰商贸有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	标志和说明、发热、电源连接和外部软线
暖手宝	NSURE	LSB-K202/220V~300w	//	长沙苏美电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	非正常工作
暖脚宝	博弘	BH607/220V~20W	//	慈溪市恒硕电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	耐潮湿
暖手宝（外包装）	红尘醉（外包装）	GY-170（外包装）/ 220V~300W400W	//	深圳市嘉禾精密模具有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	标志和说明、电源连接和外部软线
暖手器(电暖袋）	蜂小吉	HZ-008 /220V~400W	2019-10-15//	慈溪市晗正电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司	元件
硅胶电热水袋	艾美特	G01/220V~360W	//	艾美特电器（九江）有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	标志和说明
暖脚宝	奥之威（外包装）	AW-505/220V~25W	//	慈溪市新浦奥威电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司	电源连接和外部软线、发热
暖手器（电暖袋）	佳佰	HZ-008/22OV~400W	/1909	慈溪市皓诺电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	元件
暖手器（电暖袋）	晗正	HZ-008/220V~450W	2019-9-20/1909	慈溪市晗正电器厂	上海京东才奥电子商务有限公司	元件
暖手器（电暖袋）	bafei芭菲（外包装）	BF/220V~350W	/EL190920	佛山市顺德区乐雪儿电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	元件
电热暖手器（外包装）	元宝牌（外包装）	/ / 220VAC 600W（外包装）	//	温州秀美电器有限公司	上海京东才奥电子商务有限公司	标志和说明、电源连接和外部软线
电暖手袋（暖手器）	北极绒	BJR-RSD/220V~350W	2019-8-26//	杭州亚牧物资有限公司	上海奉浦苏宁易购销售有限公司	元件
暖脚宝（外包装）	戈顿（GEDUN）(外包装）	/	//	义乌市辰驰户外用品有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿、电源连接和外部软线
独角兽（外包装）	梦多福（外包装）	/	//	扬达玩具百货有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿
电暖袋（暖水器）	为伴	HZ-808（外包装）/220V~400W(外包装）	//	天津坤钰源科技有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、输入功率和电流、元件
暖脚器	美煌（外包装）	小猫（外包装）/220V~20W	2019-10-11//	余姚市吉创电器厂	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿
电暖鞋	开心伴侣	DH8606/220V~25W	2018-12-11//	余姚市鼎辉电器有限公司	上海圆迈贸易有限公司	发热、耐潮湿
暖脚宝-幸福猪（外包装）	中意礼（外包装）	/	//	邗江区马勇玩具商行	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿
暖脚宝	乐佳亿（外包装）	HP-688/220V 20W	2019-9//	慈溪市惠攀电器有限公司	上海圆迈贸易有限公司	发热、耐潮湿
暖脚器（外包装）	锴米（外包装）	/ / 220V~20W（外包装）	//	宁波市锴米塑料制品有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿
暖脚器（外包装）	龙顶电器（外包装）	AW-505（外包装）/220V~20W（外包装）	//	宁波锴米塑料制品有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、耐潮湿
暖脚宝	北极绒	BJR-NJB-001/220V~25W	2019-10-3//	杭州亚牧物资有限公司	上海圆迈贸易有限公司	发热、电源连接和外部软线
电暖袋	绿之源	Z-0842（外包装）/220V~350W	//	北京中欧普瑞科技有限公司	上海圆迈贸易有限公司	标志和说明、元件
电暖手袋	虎式飞跃（外包装）	XN-001/002/220V- 420W	//	慈溪市新暖电子商务有限公司	上海圆迈贸易有限公司	输入功率和电流、结构、电源连接和外部软线

专家解读

一、不合格情况分析本次抽查涉及的不合格项目为：标志和说明、输入功率和电流、发热、耐潮湿、非正常工作、结构、元件、电源连接和外部软线。

（1）标志和说明项目标准中要求器具应含有铭牌、器具型号或系列号，使用说明应包括相关警示说明且字体及符号高度满足相应高度。本次抽查有16批次的产品该项目未满足标准要求。产品铭牌和警示说明的缺失，容易造成消费者误解，产生触电事故。

（2）输入功率和电流项目标准中要求其偏差范围在额定功率的-10%~+5%之间。本次抽查有3批次的产品该项目超过标准要求，而功率超过偏差会使得用电器具过载，产生人身危险。

（3）发热项目标准中要求各部件的温升不应超过限定值。本次抽查有8批次的产品部件温度超过标准限值，易造成使用者的烫伤、着火事故。

（4）耐潮湿项目标准中要求器具外壳应按器具分类提供相应的防水等级。本次抽查有11批次的产品不符合要求，容易产生触电事故。

（5）非正常项目标准中要求各部件的温升不应超过限定值。本次抽查有2批次的产品部件温度超过标准限值，易造成使用者的烫伤、着火事故。

（6）结构项目标准中要求电极不应用于加热液体。本次抽查有2批次的产品采用电极加热液体，不符合标准要求，一旦液体外泄易造成触电烫伤事故。

（7）元件项目标准中要求对于柔性暖手器，至少应有一个限制储热芯体温度的热断路器是非自复位型的。本次抽查有7批次的产品该项目没有达到标准要求。该项目不符合会影响柔性暖手器安全使用。

（8）电源连接和外部软线项目标准中要求电源软线不应轻于规定规格。本次抽查有9批次的产品电源线的截面积不符合标准要求，在使用时，会造成电源线发热、绝缘老化、导致漏电、引起火灾。

二、不合格原因分析

一是生产企业对国家标准不理解，导致铭牌标示漏标错标，使用说明书内容不全。例如：产品的铭牌标志内容缺少型号或系列号、缺少电气参数、缺少相关的警告语或图示符号、甚至铭牌标志缺失；使用说明书中缺少相关警示说明、甚至使用说明书缺失。

二是产品设计有缺陷，关键元器件选型不合理。例如：产品采用电极加热液体，柔性暖手器中缺少非自复位型热断路器。

三是生产企业为节约成本偷工减料。例如：柔性暖手器没有防止暖手器内气压过高的保护装置，产品的采用不符合标准要求的电源线。

三、消费使用提示

电热暖手器主要有硬壳暖手器和柔性暖手器二种，电热暖脚器主要有暖脚器和热脚垫二种，消费者在选购和使用应注意：

1、选购时，应选择有合格证明，铭牌标识齐全，附有检测报告的电热暖手（脚）器。

2、对于电热暖手器，选购时应特别注意两点：一是应选择非电极式的产品（可以通过手捏的方式判断，如果为电极式的，可以分辨出里面发热体是一个基座带两个棒）。二是应选择购买有防爆夹的产品（如发生故障，可以自动断电）。

3、若柔性暖手器内液体泄漏，应立即停止使用；充电时候要将硬壳暖手器放置在耐热的物体上，严禁放在床上充电。儿童应在成年人指导下使用。

4、电热暖脚器如有损坏的迹象时，应立即停止使用；禁止给动物取暖；应按说明书规定进行清洗或清洁；使用暖脚器前必须脱掉户外穿的鞋子。中认尚动（上海）检测技术有限公司

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