不能读取工具条配置

您的当前位置:政民互动 >> 网上咨询

咨询问题:中国移动停机标准
手机未欠费停机状态下(余额0.95元)移动数据流量无法使用,电话短信可以正常接收,去移动营业厅已证实为异常情况,需联系客服中心,致电客服中心却说一切正常并查询到使用记录,但是我手机流量一直无法使用,一直使用的是无线网,现在客服中心也不给我个明确的处理结果,麻烦帮忙跟进
咨询人:施俊杰   咨询时间:2020-02-10 14:02
请与移动公司进行联系。
如需查询标准,请登录全国标准信息公共服务平台:http://std.samr.gov.cn/,可以查询各类标准。
答复单位:市市场监督管理局  回复时间:2020-02-11 17:02