2024年上海市电热暖手（脚）器产品质量监督抽查结果
| 索取号 | AC61402002025147 | 文 号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 产生日期 | 2025-03-03 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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近期，上海市市场监督管理局对本市生产、销售的电热暖手（脚）器产品质量进行了监督抽查。本次抽查了30批次产品。经检验，不合格12批次（其中有1批次涉嫌冒用他人厂名厂址）。其中实体销售1批次，未发现不合格；电商销售29批次，发现不合格12批次。 本次抽查所抽样品产地涉及四川省、广东省、浙江省、上海市等4个省市。其中抽查到标称外省市生产企业共29批次，不合格12批次；抽查到标称上海生产企业共1批次，未发现不合格。 本次监督抽查依据SHSSXZ0064-2024《电热暖手（脚）器上海市产品质量监督抽查实施细则》组织实施。 本次抽查发现的不合格产品已移交被抽样生产者、销售者所在地市场监管部门依法进行处理。具体抽查结果如下： 2024年上海市电热暖手（脚）器产品质量监督抽查所检项目符合相关标准的产品
排名不分先后。 2024年上海市电热暖手（脚）器产品质量监督抽查不合格产品
专家解读 一、不合格情况分析 本次抽查涉及的不合格项目为：标志和说明、发热、非正常工作（不测19.11.4）、结构（不测22.46）、耐热和耐燃。 （1）标志和说明项目：标准要求器具应根据适用情形标注必要的信息，例如额定电压或额定电压范围、电源性质的符号或额定频率、制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志等；为确保使用者安全使用产品，使用说明应有必要的提示和警告语等。本次抽查发现有7批次产品该项目不符合标准要求。产品铭牌和警示说明的缺失，容易造成消费者误解，产生触电事故。 （2）发热项目：标准要求在正常使用中，器具和其周围环境不应达到过高的温度。本次抽查发现有1批次电热暖脚器产品该项目不符合标准要求，主要表现在与使用者接触的表面温升过高。该项目不符合标准要求可能会导致使用者在正常使用过程中出现烫伤。 （3）非正常工作（不测19.11.4）项目：标准要求器具的结构，应可消除非正常工作或误操作导致的火灾危险、有损安全或电击防护的机械性损害。本次抽查发现有1批次产品该项目不符合标准要求，主要表现在非正常工作状态下，器具发热元件的温升超过标准限定值。该项目不符合标准要求可能会导致发热元件的绝缘层出现老化、龟裂甚至熔融，引发触电、火灾等安全事故的发生。 （4）结构（不测22.46）项目：标准要求器具外壳的形状和装饰，不应使器具容易被孩子当作玩具。本次监督抽查发现有5批次产品该项目不符合标准要求。若器具的外观造型容易被孩子当作玩具玩耍，易造成使用者人体伤害和触电事故。 （5）耐热和耐燃项目：标准要求提供附加绝缘或加强绝缘的热塑材料零件，应充分耐热。本次监督抽查发现1批次产品该项目不符合标准要求，主要表现在塑料外壳材料不耐热。该项目不符合标准要求可能会导致器具外壳因过热出现变形甚至熔融，影响产品的防触电安全。 二、消费使用提示 （1）消费者在购买时一定要选购正规厂家生产的、标有企业名称、规格型号、执行标准等的正规产品，同时查看使用说明书、保修卡、合格证等资料是否齐全。此外，要留存购买凭证，以便后期出现质量问题时进行维权。 （2）仔细阅读产品说明，了解产品的使用方法、注意事项以及安全警示。检查是否有电压、电流、功率等参数信息，确保产品能够正确引导消费者操作使用。 （3）检查产品的外观是否有破损或缝隙，开关或旋钮是否灵活、使用方便，电源线和电源接口是否完好无破损。 （4）避免购买采用电极式加热液体的柔性暖手器，其一旦液体外泄易造成触电烫伤事故，不符合国家标准要求，在选购时摸一下袋体，袋体内只有两极，无发热线和电热管，一般就是电极式柔性暖手器。 （5）应尽可能选择具有防爆夹的柔性暖手器。柔性暖手器在充电过程中，若袋身明显胀起像气球，袋身温度烫手，则不要选购该暖手器，说明暖手器内温控器和气压保护装置有问题。 （6）过低售价的电热暖手（脚）器不宜选购，由于制造成本的原因，质量不好的电热暖手（脚）器，在使用时易引发烫伤、触电和火灾事故。 （7）使用时，为了安全，应使电热暖手器插座干燥，先插电热暖手器的插头，再插电源插头进行通电。通电结束后，应先拔下电源插头，再取下电热暖手器插头。 （8）通电时，不得将电热暖手器抱在怀中，严禁摔打、坐压、锐器划刺，以免造成烫伤、触电。在通电状态下，人不得离开现场，并应注意观察指示灯，指示灯熄灭表示通电储热完毕，即拔下电源插头。 （9）充电时候要将硬壳暖手器放置在耐热的物体上，严禁放在床上充电，这样很容易引起棉被、床单等易燃物品的燃烧。在充电过程中不要同时取暖，断电之后才开始使用。儿童应在成年人指导下使用。 （10）电热暖脚器不可以给动物取暖；使用暖脚器前必须脱掉户外穿的鞋子。 赛旺检验检测认证有限公司 |
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